Politique de confidentialité

Lise Immobilier traite vos données personnelles pour gérer votre location : suivi des loyers, encaissements, reçus, rappels et échanges avec l'agence, conformément à la loi ivoirienne n° 2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel.

Données collectées

Identité, coordonnées (email, téléphone), pièce d'identité, contact d'urgence, informations du bail, paiements et reçus.

Finalités

Exécution du bail, encaissement et quittancement des loyers, relances en cas de retard, statistiques internes de l'agence.

Destinataires

Le personnel habilité de l'agence et ses sous-traitants techniques : hébergement (Google Firebase), envoi d'emails, envoi de SMS et agrégateur de paiement. Aucune donnée de carte bancaire n'est conservée par l'agence.

Mesure d'audience

Le site utilise Google Analytics (Google Firebase) pour compter les visites et les pages consultées, afin d'améliorer le service. Ces statistiques sont anonymes pour l'agence : ni votre nom, ni vos coordonnées, ni vos paiements n'y sont transmis. Vous pouvez les bloquer depuis les réglages de votre navigateur.

Durée de conservation

Les données financières (paiements, reçus) sont conservées 10 ans au titre des obligations comptables ; les autres données, pendant la durée du bail puis le délai de prescription applicable.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression, dans la limite des obligations légales. Les rappels de loyer par SMS, liés à l'exécution du bail, sont toujours envoyés ; les rappels par email peuvent être désactivés depuis votre profil. Pour exercer vos droits, contactez l'agence. Vous pouvez également saisir l'ARTCI.